Управление Роспотребнадзора по Пензенской области присоединилось к проведению всероссийской горячую линию по защите прав потребителей транспортных услуг. Акция продлится до 28 ноября 2025 года.
Специалисты ведомства консультируют граждан по вопросам пассажирских и грузовых перевозок, перевозки багажа, а также сопутствующих услуг – экспедирования, погрузочно-разгрузочных работ и других аспектов транспортного обслуживания.
Для получения ответов на интересующие вопросы нужно обратиться по телефону (8412) 66-09-48 с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00 и в пятницу с 10:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45). Также круглосуточно и без выходных работает бесплатный единый консультационный центр: 8-800-555-49-43.
Горячая линия доступна на русском и английском языках.
Фото: пресс-служба пензенского Роспотребнадзора
