С 9 по 20 марта жители Пензенской области смогут получить бесплатные консультации по вопросам защиты своих прав как потребителей. Управление Роспотребнадзора по региону объявляет о проведении Всероссийской горячей линии, призванной помочь гражданам разобраться в сложных ситуациях и отстоять свои интересы.
Как сообщили в пресс-службе ведомства, в течение двух недель специалисты будут готовы ответить на любые вопросы, касающиеся прав потребителей. Особое внимание будет уделено практической помощи: гражданам помогут правильно составить претензии и исковые заявления в случаях, когда их права были нарушены. Также консультанты напомнят о возможностях портала Государственной информационной системы защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), который является ценным ресурсом для получения актуальной информации и образцов документов.
Как получить консультацию?
- По телефону региональной горячей линии: (8412) 66-09-48. Звонки принимаются с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00, по пятницам – с 10:00 до 15:45. Предусмотрен перерыв с 12:00 до 12:45.
- Круглосуточно и бесплатно: работает Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43. Эта линия доступна без выходных и обслуживается на русском и английском языках, что делает ее удобной для широкого круга пользователей.
Фото: пресс-служба пензенского Роспотребнадзора
