Массовый сбой в Рунете: пользователи жалуются на «Яндекс» и другие сервисы

В российском сегменте интернета произошёл масштабный сбой. Пользователи по всей стране массово жалуются на неполадки в работе сервисов «Яндекса» и других популярных ресурсов.

Основной удар пришёлся на экосистему «Яндекса». По данным мониторинговых сервисов, за сутки зафиксировано около 22 тысяч жалоб на «Яндекс Пэй», 16 тысяч — на сервисы «Яндекса» в целом и 9,7 тысячи — на «Яндекс GO». Также сообщалось о проблемах с «Яндекс Телемостом», «Почтой», «Мессенджером», «Картами», «Навигатором» и «Такси». Часть пользователей столкнулась с медленной загрузкой приложений и ошибками при попытке воспользоваться отдельными функциями.

«Пользователи жалуются на работу сервисов компаний «Яндекс», «Додо Пицца», «Вкусно — и точка», «М.Видео», Lamoda и других. Больше всего жалоб поступило из Москвы и Санкт-Петербурга, следует из данных сервиса «Сбой.рф», — отмечают в «RT».

Несколько дней подряд на перебои в работе «Яндекса» и других интернет-сервисов жалуются и жители Пензенской области. По данным мониторингов, число обращений от пензенцев остаётся высоким: пользователи отмечают проблемы с загрузкой карт, такси и платежей.

Сбои связывают с повреждением инфраструктуры дата-центров «Яндекса». Ранее компания сообщила об атаке беспилотников на дата-центр во Владимире, работа которого была полностью остановлена. До этого сообщалось о повреждении модулей ЦОД в Калуге и возгорании на дата-центре в Сасове Рязанской области после атаки дронов. 

 «Повреждения также затронули работу службы поддержки. Если не удаётся связаться с нами через приложения, пожалуйста, пишите в официальные аккаунты сервисов «Яндекса» в соцсетях. Сейчас обращений много, поэтому ответ может занять больше времени, чем обычно. Мы постараемся помочь каждому как можно скорее», — цитируют заявление компании в «RT».