Эта зима преподнесла немало сюрпризов, превратив улицы города в настоящую полосу препятствий. Аномальные снегопады, резкие перепады температур и, как следствие, гололед и сходы ледяных глыб с крыш вызвали шквал обращений и жалоб от жителей. Горожане активно делятся своими опасениями в социальных сетях, указывая на неубранные тротуары, опасные наледи и сосульки, угрожающие безопасности пешеходов.
О том, с какими вызовами пришлось столкнуться городу, и как ведется борьба с последствиями непогоды, мы поговорили с заместителем главы администрации Пензы по городскому хозяйству Усмановым Ильдаром Маратовичем.
- Какие основные причины, на ваш взгляд, привели к такому масштабу проблемы с гололедом и, в частности, с уборкой снега в этом году?
Эта зима выдалась аномально снежной. С начала сезона с улично-дорожной сети города вывезено свыше 450 тысяч кубометров снега. Что в два раза больше, чем весь объем прошлого года. Также зима продемонстрировала настоящий «погодный калейдоскоп» – метели, ледяной дождь, температурные качели от морозов к резкому потеплению и обратно.
Тем не менее, коммунальные службы функционируют на пределе своих возможностей, демонстрируя стопроцентную отдачу в выполнении задач по зимнему содержанию территорий. МБУ «Пензавтодор» весь сезон работает в круглосуточном режиме.
- Мы видим, что наибольшее количество обращений от жителей связано именно с состоянием дорог, а также с вопросами ЖКХ и благоустройства. Какие именно участки города вызывают наибольшее количество нареканий?
Значительная часть обращений поступает от собственников частных домовладений. Районными администрациями заключены муниципальные контракты на оказание услуг по расчистке дорог частного сектора. Также поступают жалобы на состояние дворов многоквартирных домов, территорий у торговых центров и магазинов. Это зона ответственности управляющих компаний и предпринимателей. За нарушения требований Правил благоустройства в части уборки снега, наледи и сосулек в соответствии с ч. 3.8 КоАП Пензенской области на управляющие организации, объекты торговли и бизнеса должностными лицами органа местного самоуправления с начала года составлено 314 протоколов.
Если говорить про магистральные дороги, то в целом Пензавтодор, несмотря на сложные погодные условия, обеспечивал их проезжее состояние. После аномальных снегопадов и резких колебаний температур в феврале привлекли к масштабному вывозу снега строительные компании, промышленные предприятия и другие субъекты бизнеса. Сейчас продолжаем общими усилиями приводить муниципальные территории в порядок.
- Особое беспокойство у горожан, особенно у родителей, вызывает состояние территорий возле детских садов, школ и придомовых территорий многоквартирных домов. Какие территории являются для администрации города абсолютным приоритетом при проведении противогололедных мероприятий и уборки снега?
Если говорить непосредственно про пешеходное сообщение, безусловно, приоритетным являются участки в непосредственной близости к учреждениям дошкольного и школьного образования, а также тротуары, где наблюдается высокий пешеходный трафик, лестничные марши, и дорожки, ведущие к многоквартирным домам. Мероприятия по расчистке и обработке противогололедными материалами выполняются как сотрудниками МБУ «Пензавтодор» на муниципальных территориях в рамках муниципального задания, так и силами управляющих компаний, ТСЖ, администраций районов города. В учреждениях, подведомственных городскому управлению образования, организованы работы по очистке кровель и козырьков входных групп от снега, наледи и сосулек. Также на постоянной основе убираются собственные и прилегающие территории, обрабатываются пескосоляной смесью.
- Каков конкретный алгоритм действий коммунальных служб при поступлении жалоб от жителей на неубранные или опасные участки? Сколько времени в среднем занимает обработка таких обращений и принятие мер? Можете ли вы привести примеры конкретных мер, которые были предприняты в последние дни для борьбы с гололедом и уборкой снега?
При поступлении обращения граждан в управление жилищно-коммунального хозяйства Пензы либо в городскую администрацию, специалисты начинают заниматься данным вопросом, проверяют информацию, в случае подтверждения в адрес специализированной организации МБУ «Пензавтодор» направляется поручение о необходимости проведения комплекса работ. Если сигнал поступил по телефону либо в официальные аккаунты в социальных сетях, то зачастую информация обрабатывается быстрее. В среднем пару суток. Что касается конкретных мер, то сейчас основные усилия направлены на скол льда на пешеходных зонах, эти работы ведутся как вручную, так и с помощью техники. В первоочередной план включаются, в том числе и участки по обращению жителей. Также продолжаем расширять проезжую часть, к примеру, на улицах Казанской, Тимирязева и других объектах.
- Какое количество единиц техники задействовано в уборке города от снега и наледи в настоящее время?
Среднее количество специальной техники, задействованной при уборке улично-дорожной сети города в рамках муниципального задания, особенно в период непогоды составляет порядка 110 единиц, по людям – это в районе 150 человек.
- Какие противогололедные реагенты используются, и в каком объеме они были закуплены и распределены? Есть ли проблемы с их наличием или эффективностью в текущих погодных условиях?
Для обработки улично-дорожной сети используем галит и пескосоляную смесь. В период с 1 января по 24 февраля 2026 силами Пензавтодор на противогололедную обработку было израсходовано более 4 330 тонн галита, более 10 850 тонн пескосоляной смеси. Проблем по наличию на данный момент нет, всего хватает. Насчет эффективности – это немного разные материалы, оптимальный диапазон действия галита – от –5°C до –12°C. В таком случае соль быстро растворяется и образует активный раствор, пескосоль хорошо себя проявляет практически при любых температурах, основное преимущество – это сцепление с дорогой за счет песка.
- Достаточно ли у города ресурсов – техники, реагентов, рабочей силы – для эффективной борьбы с гололедом и уборкой снега в условиях такого масштаба проблемы? Планируется ли привлечение дополнительных сил или ресурсов, в том числе из других ведомств или частных компаний?
В целом да, но за счет активных снегопадов и большого количества выпавших осадков было принято решение о привлечении к работе дополнительных сил и ресурсов строительных компаний, промышленных предприятий и других крупных организаций. Многие откликнулись и в настоящее время помогают городу в вывозе снежно-ледяных отложений.
- Как осуществляется планирование противогололедных мероприятий и уборки снега? Учитываются ли прогнозы погоды, и насколько точно они позволяют подготовиться к таким сложным условиям?
Прогнозы погоды, разумеется, берем в расчет. К примеру, если обещают снегопад – готовим максимальное количество специальной техники, чтобы с начала снегопада как можно скорее обработать улично-дорожную сеть. После чего противогололедный материал вступает в реакцию с выпадающим снегом, образуя при этом активный раствор, затем снегоуборочная техника, двигаясь по заданным маршрутам, счищает эту массу, формируются снежные валы. Финальный этап – это непосредственно вывоз снега.
- Как администрация города планирует работать с большим количеством обращений и жалоб от жителей? Есть ли какие-то новые каналы связи или механизмы обратной связи, которые позволят оперативно реагировать на проблемы?
Муниципалитет уже длительное время активно работает с обращениями граждан в открытых источниках в сети Интернет. Этот канал связи набирает все большую популярность среди жителей нашего города. Для пензенцев это удобный и быстрый способ задать вопросы и получить актуальную информацию. Люди спрашивают о благоустройстве, уборке снега, ремонте дорог и многом другом. Специалисты оперативно дают разъяснения.
Для направления сообщений пользователям доступны различные публичные аккаунты: главы Пензы, городской администрации, Управления ЖКХ города Пензы, администраций районов. Жители могут написать в официальные группы ВКонтакте, Одноклассники, в мессенджере Телеграм.
Но эти сообщения не являются официальными обращениями. Для этих целей жителям нужно сообщить о проблеме через информационную систему ГИС ЖКХ и Платформу обратной связи. Через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти пензенцы могут направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
- Что бы вы хотели сказать жителям Пензы, которые обеспокоены безопасностью передвижения по городу в условиях гололеда и неубранного снега? Кто несет ответственность за сложившуюся ситуацию?
Насчет ответственности, повторюсь, погода бывает непредсказуемой, но коммунальные службы делают все, для того чтобы ликвидировать все последствия осадков для безопасности и комфорта наших граждан. Курирует работу МБУ «Пензавтодор» Управление жилищно-коммунального хозяйства города Пензы, поэтому в случае каких-либо вопросов по уборке улично-дорожной сети граждане могут обратиться туда напрямую. По вопросам зимней расчистки частного сектора либо ненадлежащего содержания придомовых территорий стоит обращаться в администрации районов город или в адрес городской администрации.
Фото: "Пензаград"